Wie kann ich Flags erstellen oder bearbeiten?
Allgemeine Information
Eine neu installierte TEAMBOX zeigt keine Flags in “Flags” an, da diese individuell pro Kunden sind und von Ihnen/Ihren Administratoren individuell definiert werden sollten.
Schritte
- Verwenden Sie die “Schnellsuche“ oder “Erweiterte Suche“ um nach einen Kontakt zu suchen
- Verwenden Sie die Menüleiste, um zu “Flags“ navigieren
=> Eine neue Seite wird angezeigt mit Public Flags (links) und privaten Flags (rechts)- Public Flags sind für alle Benutzer sichtbar, private Flags nur für den Benutzer, der den Flag erstellt oder zugewiesen hat
- Klicken Sie auf …
- „Neue Kategorie“ um einen neuen public Flag anzulegen ODER
- auf das grüne ‘Plus’ Icon unter „Mein Flag“ um eine neue Kategorie für einen privaten Flag anzulegen
=> „Neue Kategorie“ wird am Ende der Flag-Liste angezeigt
- Klicken Sie auf die neue Kategorie um diese zu bearbeiten
- Geben Sie einen neuen Namen für die Kategorie ein und bestätigen Sie die Änderungen, indem Sie auf das grüne “Prüfen”-Symbol klicken
- (optional) Drag & Drop die neue Kategorie an einer anderen Position in der Liste
- Erweitern Sie die Kategoriedetails, indem Sie auf den Pfeil neben dem Kategorienamen klicken
=> ein grünes ‘Plus’ Icon wird angezeigt - Klicken Sie auf das ‘Plus’ Icon
=> „Neuer Flag“ wird angezeigt - Ändern Sie die Flag-Details (d.h. wiederholen Sie die obigen Schritte “Neue Kategorie”) und wiederholen Sie diese Schritte, bis alle gewünschten Sticker hinzugefügt wurden
=> die erstellten Flags können jetzt in Kontaktdetails verwendet werden “Flag”
Jeder Flag und jede Kategorie können durch Doppelklicken oder Klicken auf das Stiftsymbol bearbeitet werden. Wenn Sie Flag-Details bearbeiten, klicken Sie auf das “Kreis” Symbol, um einen Flag zu deaktivieren => Er wird nicht mehr im System angezeigt, bis er wieder aktiviert wird.