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# Mahnwesen

In der Ausgangsrechnungsliste können **eine** oder **mehrere** Rechnungen auf einmal gemahnt werden. Der Versand der Mahnungen erfolgt direkt über den Massenversand – per E-Mail oder Post.

**Voraussetzungen:**

- Ausgangsrechnung(en) mit dem Status **„Definitiv"** oder höher.
- Die Rechnung ist **noch nicht bezahlt**.
- In den **allgemeinen Finanzeinstellungen der Agentur** müssen die **erste** und **letzte Mahnung** eingetragen werden, damit dies auf alle Kunden übertragen wird.

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- Bei den **Finanzeinstellungen** des jeweiligen Kunden muss unter Massenversand **Post** oder **E-Mail** ausgewählt sein.

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**So erstellst du Mahnungen:**

- Wähle in der **Ausgangsrechnungsliste** die gewünschten Rechnungen über die **Checkboxen** aus.
- Am unteren Bildschirmrand erscheint die **grüne Aktionsleiste**.

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- Klicke auf **„Mahnungen erstellen"**.
- Das System prüft automatisch, welche Rechnungen gemahnt werden können. Rechnungen mit einem nicht passenden Status werden mit einem **Hinweis** gekennzeichnet.

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- Nach dem Versand steht ein **Protokoll** zur Verfügung, das zeigt, welche Mahnungen an welche Empfänger verschickt wurden.

Der Versandprozess wird der Reihe nach abgearbeitet und kann bei einer grossen Anzahl von Rechnungen etwas Zeit in Anspruch nehmen. Ein Abbrechen oder Pausieren ist aktuell nicht möglich.

 

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