Mahnwesen

In der Ausgangsrechnungsliste können eine oder mehrere Rechnungen auf einmal gemahnt werden. Der Versand der Mahnungen erfolgt direkt über den Massenversand – per E-Mail oder Post.

Voraussetzungen:

• Ausgangsrechnung(en) mit dem Status „Definitiv" oder höher.
• Die Rechnung ist noch nicht bezahlt.
• In den allgemeinen Finanzeinstellungen der Agentur müssen die erste und letzte Mahnung eingetragen werden, damit dies auf alle Kunden übertragen wird.

• Bei den Finanzeinstellungen des jeweiligen Kunden muss unter Massenversand Post oder E-Mail ausgewählt sein.

So erstellst du Mahnungen:

• Wähle in der Ausgangsrechnungsliste die gewünschten Rechnungen über die Checkboxen aus.
• Am unteren Bildschirmrand erscheint die grüne Aktionsleiste.

• Klicke auf „Mahnungen erstellen".
• Das System prüft automatisch, welche Rechnungen gemahnt werden können. Rechnungen mit einem nicht passenden Status werden mit einem Hinweis gekennzeichnet.

• Nach dem Versand steht ein Protokoll zur Verfügung, das zeigt, welche Mahnungen an welche Empfänger verschickt wurden.